Kontakty
Adresa kamenné prodejny:
Zasílací a korespondenční adresa
(pro zasílání poštovních zásilek a zboží včetně reklamací, nebo vráceného zboží)
Obchodní Dům Praha, Na Maninách 316/6 , Praha 7 Holešovice
Na této adrese provozujeme také prodejnu a místo k osobnímu převzetí zboží.
Provozní hodiny:
Pondělí - Pátek 9:00 – 17:00
Bankovní spojení:
Pro všechny platby :
Raiffeisen BANK a.s. - č.ú. 2992641001/5500 (Pro všechny platby v Kč, EURO, USD, PLN)
Telefonní a elektronické kontakty:
Pro veškeré Vaše dotazy, informace o objednávkách, či dostupnosti zboží využívejte náš
KONTAKTNÍ FORMULÁŘ:
Telefonní linka klientského servisu : +420 606 747 307 (pondělí až pátek od 9 do 17 hodin).
Telefonní linka klientského servisu : +420 774 347 335 (pondělí až pátek od 9 do 17 hodin).
Pro obchodní, či zákaznická sdělení můžete využít také náš kontaktní e-mail:
obchod@obchodni-dum-praha.cz
Veškeré dotazy v souvislosti s reklamací a dotazy servisní a technické možnosti, či podmínky a možnosti odstoupení od kupní smlouvy směrujte prosím na náš KONTAKTNÍ FORMULÁŘ.
Marketing:
Veškeré dotazy, připomínky, či náměty týkající se reklamy, bannerových a jiných reklamních ploch na našich stránek, či jiných záležitostí spojených s marketingem, směřujte prosím na náš kontaktní formulář.
Finance:
Pro informace spojené s fakturami a placením, nás můžete kontaktovat na našem kontaktním formuláři.
Stížnosti:
V případech, kdy nejste spokojeni s jednáním, přístupem našich kolegů a zaměstnanců, nebo se cítíte našimi službami nějak poškozeni, kontaktujte nás na níže uvedený email:
stiznosti@obchodni-dum-praha.cz
Vaše dotazy a stížností se budou postupovat a řešit individuálně a vždy vedením společnosti.
vedeni@europemc.cz
Vaše e-mailové, či písemné dotazy, návrhy, postřehy, nabídky, nebo možnosti obchodní spolupráce budou vyřizovány v nejkratších možných reakčních termínech, maximálně do 48 hodin v pracovních dnech.
